by信海光微天下（微信加好友）

　　最近更新的比以前迟缓了，但微天下的原则是必须有感而写，绝不滥竽充数，感谢您的宽容。

　　我从乡下跑到京城里，一转眼已经十六年了。其间耳闻目睹的所谓国家大事，算起来也很不少；但在我心里，都不留什么痕迹，倘要我寻出这些事的影响来说，便只是增长了我的坏脾气，——老实说，便是教我一天比一天的看不起人。

　　但这一件小事，却于我有意义，将我从坏脾气里变得更坏，估计很长一段时间里将使我忘记不得。

　　这是2013年的夏天（7月2日），北京的天气出奇的好，天格外的蓝所以心情也好，于是想起可以出门做一件事情：港澳通行证出境次数用完，而近期又要赴港，必须到出入境管理局进行二次签注。

　　按照经验，由于是二次签注，一般都比较简单，过程是到最近的出入境管理局，找到自动签注机，在机器上扫描一下，根据要求（香港一年两次或一次，澳门一年一次）按键，取单，然后去缴费，完成签注，最快几分钟而已。或许会有意外，因为半年前去某司的时候，该处自助签注机是坏的，半年过去了，总该已经修好，而且，如果修不好，慢慢去窗口排队，一两个小时总该也能完成。

　　按孙子兵法所云，料敌应从宽，我一点钟就赶赴某区出入境管理局，结果不幸地发现，自助签注机居然还是坏的。我去问办证的女同志应该怎么办，被告知需要重新填表，拍照，去柜台办理.....,.或者--她告诉我另外一个选择，去另外一个区的出入境管理局进行签注，那个区的签注机maybe没有坏。

　　大家都知道，北京从一个区到另一个区距离有多远，这时候赶过去，车费油费不算，遇上堵车，黄瓜菜都凉了，而且，万一那个区的签注机也坏了呢？我还是老老实实在这排队吧。

　　“那好，请交纳电子照相成本费30元。”我缴了费，看了一眼拍照的长队，冷住没问：您不是为了赚这笔照相费故意把签注机搞坏吧。

　　在这里我显然是恶意揣测了，咱们的工作人员想必不会谋这种小利......但我还是忍不住问了一句：“为什么使用签注机不用专门拍照、到柜台却要拍照填表呢？”

　　“对不起，这是规定。”

　　好吧，那就去排队拍照......一个小时过去了，终于拍照完毕，然后去拿柜台排队的号。柜台前有一个自助取号机，但上面上贴了一张A4纸，写道：严禁私自取号。旁边站了一位美女，只有她才有权给人取号。取号机旁边又有一张A4纸，写道：15点后停止取号。我看了下表，好悬，已经14点55......美女给我一张号。

　　“为什么购置了取号机还得安排一人在这里服务？”这个问题我又憋住没问。

　　接着又是排队，排长队......柜台那边本来有五六个办证的工位，但大多数时间不满员，一般只留一两个人在那里办证，有的人则间或跑到旁边的玻璃房间去（休息？）

　　大概半小时后，忽然有市民对缓慢的办事效率不满了，这男子敲打玻璃门，说：你看你们头上都有摄像头监控，这样还跑到一边来聊天，都出来干活的话会快很多......

　　这男子是干嘛的，央视记者？市局下来暗访的？旁观者嘀咕，估计办事员也摸不着底，但终于出来两位加入办证行列，其中一位女同志还嘟囔：你当我们都是铁人啊。

　　这男子拿出iphone拍照，嘴里还念念有词：这种作风，我TM，我TM发微博......这下气场全泄了。办证工位上又恢复常态。

　　一眨眼到下班时间了，办证大厅里大概还有二十位市民，包括在下。这时候忽然一位美女站起来说：对不起了各位，市局网络断了，今天办不成了，明天早上再来吧。

　　这下市民们怒了，今天办不完你收什么费，发什么号？

　　美女：对不起，确实是网断了，办不了了，您着急也没用啊。

　　忽然有市民看到电脑后面贴着一张A4纸，上面写道：“由于市局网断，天气炎热，接待大厅空间狭窄，请各位明天或改日再来”。

　　这位市民以为抓住把柄，说：他们网刚断，这告示就贴出来，是不是早就准备好的？

　　旁边说：那倒不是，这张纸一直在这贴着呢，不是刚弄的。

　　这位市民恍然大悟：这更明显了，是不是每天只要想下班就告诉大家网断？

　　一个老头说：没办法，体制就这样！

　　一个中年妇女大吼：什么叫体制就这样，这得改！

　　然后就是一番议论，但议论也没办法，议论中一半人收拾东西开始下楼回家。

　　后面一位小姑娘忽然痛哭起来，我看她泪流满面，绝望的说：我都来了三次了，今天还没办成，明天还得考试，过不来，护照办不了，时间到我就出不去了......

　　一位大爷看不过去，领着小姑娘去玻璃房间找领导：我今天办不成没关系，这小姑娘的事儿你们得帮忙解决，你们的网到底断没断，没断也没关系，我就当没看到，你们给这小姑娘把事儿办了吧！

　　......

　　看到这一幕幕，我无话可说，只能默默地举起手机，准备拍照记叙，却发现因为排了一天的队，玩手机已经把电耗光了。

　　因此，只能通过写日记的方式，记录下这件小事，这件本来十分钟可以搞定，却要花去我两个美丽夏日的小事儿。

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